Офисные сотрудники регионального оператора по обращению с ТКО в Псковской области работают в
дистанционном режиме в соответствии с Указом президента РФ Владимира Путина о продлении в России нерабочих дней и ограничительными мерами, введенными на территории региона в рамках противодействия распространению коронавирусной инфекции. Об этом сообщил директор филиала ООО «Экопром» Сергей Пайст в прямом эфире радио «Эхо Москвы» в Пскове (102.6 FM) в программе «Гайд-парк».
Сергей Пайст напомнил, что центры обслуживания клиентов Экопрома в Пскове и Великих Луках временно приостановили работу. До установления в России нерабочих дней центры работали в режиме закрытого формата, исключив личный прием граждан. А с 30 марта все сотрудники были переведены на дистанционную работу.
«На сегодняшний день люди, которые выполняли свои функции в офисах, работают дома. Колл-центр тоже функционирует в штатном режиме, операторы отвечают на звонки, принимают информацию. Кроме того, информация принимается в электронном виде на официальную почту регоператора», — отметил Сергей Пайст.
Он добавил, что такая форма работы достаточно новая, поэтому есть определенные шероховатости, на решение некоторых вопросов требуется больше времени.
